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COMO COMPRAR

Fazendo clique sobre o botão , estará a preencher um formulário com os elementos do produto ou produtos que deseja adquirir.
Se quiser comprar mais de um produto, clique em "CONTINUA A COMPRAR".
Se, pelo contrário, quiser eliminar algum produto do formulário, ponha a quantidade a zero e clique em "RECALCULAR VALOR".
Quando termine clique na tecla "IR A PAGAMENTOS".
Neste ponto deverá preencher os seus dados.
Gravuras.com disponibiliza-lhe diversas formas de pagamento:

· Vale postal antecipado.
Forneça em correios a seguinte informação:
Nome do destinatário: ARTEDOLMEN DECORACION (Gravuras.com)
CNPJ: B21407366
Endereço: Rua Lope de Vega 12
Código Postal: 21620
Localidade: Trigueros
Distrito: Huelva
País: Espanha

· Transferência Bancária internacional (5% de desconto).
IMPORTANTE: Os custos da transferência correm por conta do cliente.

·

· Através de cartão de crédito das redes Visa, MasterCard, Maestro e Visa electrón.
Quando introduza os números do seu cartão de crédito / pagamento, estará protegido pelo servidor seguro "SSL". Onde os seus dados estarão, permanentemente, a ser transmitidos de forma encriptada.
Aceitamos .
IMPORTANTE: Os cartões devem estar previamente securizados. +info...

Não envie os dados do seu cartão de crédito / pagamento por e-mail, não é seguro, faça-o usando a forma anteriormente indicada.

TRANSPORTE

O tempo de entrega dos nossos artigos vai desde as 24 horas até aos 30 dias, embora a média que temos seja de 10 dias.
Trabalhamos com agências de transporte de reconhecido prestígio e CTT.
As despesas de envio são por conta do cliente

Tarifas:
R $ 74.06 (aprox.) para o Brasil (25-35 dias).
R $ 109.48 (aprox.) para o Brasil express (10-15 dias).
16.89 para Madeira.
11.96 para Portugal continental.
Os clientes do Brasil e de Madeira deverão pagar as despesas que derivem do despacho alfandegário no destino (€ 10 / R $ 26,7 ).
No caso de serem reproduções, não importa a quantidade.
Importante: Não enviamos quadros ou montagens no Brasil ou Madeira, somente reproduções.

EMBALAGEM

Receberá a mercadoria no seu domicílio numa embalagem que garante as perfeitas condições de entrega.
As reproduções vão dentro de uns tubos cilíndricos de cartão duro, com um diâmetro suficiente (10 cm. ou mais) que evita qualquer enrugamento.
Os extremos do tubo vão protegidos com algum elemento que sirva de almofada e, exteriormente, umas tampas de plástico.
Igualmente, a reprodução não vai solta dentro do tubo, antecipadamente foi enrolada em papel, evitando-se assim que se pegue às paredes interiores, sendo fácil a sua extracção.
No caso dos quadros e outros objectos decorativos, estes vão embalados, primeiro em plástico de bolhas de ar e, exteriormente, num cartão rígido que se adapta perfeitamente à embalagem.

DEVOLUÇÕES

Todas as nossas mercadorias têm um seguro de transporte. A única coisa que o cliente tem de fazer, quando chegue a encomenda, é observar a embalagem e, se observa alguma anomalia, recusá-la e indicar ao transportador o motivo.
Igualmente, tem 24 horas para nos avisar de qualquer tipo de deterioro. Mandaremos à sua direcção a agência de transporte, retirando a mercadoria sem qualquer custo.
Caso não fique satisfeito, tem 7 dias naturais para nos avisar.
Devolver-lhe-emos o valor da encomenda, embora esta tenha que nos chegar em perfeitas condições. Neste caso deverá pagar as despesas derivadas do transporte.
No entanto, quando o produto esteja feito a propósito, não podemos aceitar devoluções.

IMPOSTOS

Para Portugal e para o resto da U.E., o I.V.A está incluído em todos os preços.
Para A Madeira, diminuiremos os impostos europeus do preço final.
Para O Brasil, O valor dos impostos europeos não estão incluídos no preço em reais.
Os clientes do Brasil e da Madeira deverão pagar as despesas que derivem do despacho alfandegário no destino (€ 10 / R $ 27,55 ).
Desconhecemos o importe de impostos locais no destino.

CONSIDERAÇÕES SOBRE SEGURANÇA

Toda a informação que vê escrita neste Site está sobre páginas Web normais.
Em qualquer parte da nossa loja, se fizer clique sobre ' comprar ' aparecerá a sua cesta da compra, isto também está em páginas Web normais já que não contém informação sensível.
No entanto, quando fizer clique em ' ir a pagamentos ' e escolha pagar mediante cartão de crédito / pagamento, chegará a um formulário seguro, situado em ' Deutsche Bank ', o serviço de Internet da ' Deutsche Bank ', no qual lhe pedimos que preencha os dados do seu cartão de crédito / pagamento.
Esta página está num servidor seguro, protegido por ' SSL ' e com certificado de verificação.
Toda a informação enviada através deste formulário está encriptada (usando PGP) antes de ser enviada, somente descodificada quando chegue ao seu destino.

SALVAGUARDANDO OS DADOS DOS NOSSOS CLIENTES
POLÍTICA DE PRIVACIDADE.


Em Gravuras.com, a informação enviada pelos clientes, no momento "dos pagamentos" está guardada numa base de dados.
Nós podemos, desde uma zona restringida à administração, descarregar estes dados.
Apenas utilizaremos estes dados para o funcionamento normal de tarefas próprias de administração (fazer guias de remessa, facturas, etc.) e enviar os nossos boletins de novidades por correio electrónico a quem o tenha solicitado. Nunca serão utilizados para outro tipo de actividade.
É indispensável que você, o consumidor, nunca inclua os detalhes do seu cartão de crédito num correio sem encriptar.
Mesmo se possuir uma assinatura digital para o recibo da sua comunicação.
Se utilizar este método nós não o aceitaremos.